Il 2002 ha rappresentato per Iperal non solo l'anno del consolidamento aziendale in Valtellina ed in generale nel territorio limitrofo (alto Lario) ma anche l'anno della crescita e dell'affermazione del gruppo in nuove province lombarde, infatti, il 25 giugno 2002 è stato siglato l'accordo di acquisizione di una partecipazione nel capitale societario di un'affermata e storica società della Valcamonica: Sermark S.p.A.

La coincidenza dei formati distributivi (Ipermercato, Miniper, Super), e la stessa valenza dell'elemento territoriale (la valle e le montagne) hanno facilitato il confronto e l'accordo finale. Dalla fusione delle due società il 1° gennaio 2003 e nata Com-Service.

Gli obiettivi di Com-Service sono quelli di facilitare lo scambio di know-how, il processo di integrazione e di adempiere con celerità la missione stabilita: acquistare/rivendere le merci ed erogare i servizi a valore aggiunto alle reti di vendita dei due attuali soci.

Il processo d'integrazione ha riguardato le aree degli acquisti, della logistica, delle promozioni, del marketing e comunicazione, del controllo di gestione, dei sistemi informativi e dell'organizzazione aziendale.

La nuova società, partecipata da Iperal e Sermark in relazione ai rispettivi fatturati di vendita del primo semestre 2002, è entrata a far parte di Agorà Network e di ESD Italia nei ruoli istituzionali e nelle posizioni associative ricoperte, in precedenza, da Iperal.

Allo stesso tempo Com-Service è aperta nei confronti di potenziali nuovi soci che per caratteristiche commerciali e storiche possono trovare in essa un'occasione di crescita e di condivisione della missione, delle strutture e degli obiettivi.

Il fatturato totale previsto nel 2003 è di circa 300 Milioni di Euro (+ 10% rispetto al 2002) e il numero di dipendenti supera le mille unità.

I formati di vendita, presenti nelle province di Sondrio, Brescia, Lecco, Como e Bergamo, sono così rappresentati:

Tre Ipermercati (Fuentes; Le Torri; Adamello);
Quattro Miniper (Lecco Più; Valchiavenna; Rogolo; Sondalo);
Tredici Supermercati (Besana Brianza; Carlazzo; Chiavenna; Consiglio di Rumo; Morbegno; Tirano; Breno; Clusone; Darfo Boario; Lovere; Piamborno; Sarnico, Vertova.)